A MARCA trabalha em parceria com seus clientes, disponibilizando profissionais habilitados e prestando sempre as informações solicitadas para o desempenho das atividades de gestão de resíduos.
A empresa realiza pesquisa periódica para medir o grau de satisfação de seus clientes e disponibiliza o gerenciamento dos contratos através de sistema próprio e interligado com o contratante.